serviços de telecomunicações propostas de painel a ser aceites pelo governo

O governo australiano tem ido para apresentação de propostas para um Serviços Painel de Telecomunicações (TSP) para produzir o processo pelo qual os serviços de Internet e de rede de telecomunicações de conexão whole-of-government são adquiridos.

O pedido de proposta, apresentado pelo Ministério das Finanças, veria um TSP instalada até 30 de Novembro de 2020, com três opções de extensão de 12 meses.

O pedido de concurso é com o objetivo de estabelecer um único painel de fornecedores para fornecer terrestre serviços gerenciados de WAN, via satélite gestão de serviços de WAN, serviços de ligações de dados de transportes terrestres, serviços de ligações de dados de transporte de satélite e serviços de conexão de internet, embora o Departamento de Finanças pode aumentar ainda mais categorias a qualquer momento.

“O objetivo desta aquisição é estabelecer um TSP que continua a proporcionar um meio competitivo para adquirir serviços de telecomunicações e transmitir a poupança também para o governo australiano”, o concurso diz.

O departamento especificado que os objectivos do TSP seria diminuir o montante gasto no fornecimento de serviços de rede para departamentos, organismos e entidades e atender suas necessidades de negócio, bem como a manutenção de uma indústria competitiva e garantir que o processo de aquisição seja justa, equitativa e transparente e otimiza economia para o governo.

O TSP irá substituir o painel de rede baseada em Internet Connection Services (IBNCS), que foi formada em 2011 para fornecer serviços de rede de carruagem, serviços de gerenciamento de conexão virtuais, serviços de transporte protocolo de Internet, e os principais serviços de conexão de internet, e que expira este ano.

Os proponentes devem ser capazes de oferecer todos os serviços de PTS em todo o país, incluindo a territórios australianos externas.

No fornecimento de qualquer serviço de telecomunicações, o contratante deve ver ao longo de todo seu ciclo de vida: estratégia de serviço, design, transição, operação e melhoria contínua.

Empreiteiros devem cumprir os requisitos de espaço físico; serviços gerais, incluindo a manutenção de níveis de serviço exigidos; arquitetura de serviços para permitir o monitoramento constante, entregando, revisão e melhoria do serviço; funções de engenharia, incluindo o fornecimento de ambientes de teste específicas da agência, a fim de projetar e piloto quaisquer alterações propostas rede; conectividade de rede e serviços de operações para gerenciar, operar e manter todos os equipamentos de rede e software, tais como roteadores, gateways, servidores, switches e firewalls; rede física e serviços de ambiente de redes de comunicação; e serviços para planejar, administrar, manter e gerir o cabeamento. Os proponentes seleccionados devem também fornecer instalações, movimentos, adições e mudanças serviços (iMacs).

Empreiteiros também seria esperada para cumprir muitos requisitos de segurança diferentes do governo, e criptografar os dados de uma maneira aprovada Direcção-Sinais australianos.

Se especificado no contrato, e para as classificações de ‘categorias’ e ‘protegida’, o contratante deve segurança: Prestar serviços de TSP que satisfaçam os requisitos ISM e classificação de segurança de informação (dados, voz, vídeo) sendo transportados usando os serviços de PTS ; assegurar que os serviços de PTS utilizar Direcção Sinais Australian (ASD) -aprovado criptográficos Protocolos (AACP) e Algoritmos (AACA), de acordo com o ISM, e fornecerá serviços de engenharia, design, configuração, testes, instalação, monitorização, manutenção (tanto de manutenção preventiva e manutenção corretiva), atualizar e serviços para equipamentos utilizados em todos os domínios “não classificados” e “protegidas” na rede da agência de upgrade “, o pedido de documento de concurso diz.

Para os serviços de transporte, os níveis de serviço esperados são 50ms ou menos latência a 95 por cento de todos os tempos; 10ms ou menos jitter de 95 por cento de todos os tempos; 0,1 por cento de perda de pacotes para 95 por cento de todos os tempos, a disponibilidade de 99,99 por cento para fibra totalmente redundante em todos os momentos; 99,9 por cento de disponibilidade para o chumbo-ins individuais em dias úteis; disponibilidade de 99,9 por cento para os serviços relacionados com cobre, inclusive em locais remotos, nos dias úteis, e 350ms ou menos latência por satélite em dias úteis.

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tempos de resolução em metro e áreas da CDB para os níveis de serviço críticos são três horas de menos de uma prioridade incidentes, cinco horas ou menos para prioritárias dois incidentes, oito horas ou menos para prioritárias três incidentes; 11 horas ou menos para a prioridade de quatro; e 5 de negócios dias para um relatório pós-incidente.

Estes tempos são um pouco mais para as áreas regionais e remotos: Quatro horas ou menos para uma prioridade, e seis horas ou menos para a prioridade dois, embora o mesmo para o terceiro e quarto incidentes prioritários.

Qualquer contratante deverá apresentar relatórios mensais e ser revistos anualmente, bem como a ser obrigados a apresentar relatórios ad hoc no prazo de um dia útil, sempre que solicitado por uma agência.

Não há limite foi definido para o número de entrevistados que formarão o TSP. Com o período interino agora em ação, devido à próxima eleição federal, e considerando a possibilidade de uma mudança de governo, Finanças também pode suspender ou cancelar o processo de concurso a qualquer momento.

O governo está a aceitar propostas até 31 de maio, e irá selecionar seus candidatos preferidos em junho. O TSP serão criados em novembro de 2016.

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